Ob meine S-Bahn heute wohl pünktlich kommt? Diese Frage mussten sich in diesem Winter viele Berliner stellen. Das „S-Bahn-Chaos“, wie die Medien es tauften, hatte mit seinen Zugausfällen und Dauerverspätungen sogar den Senat auf den Plan gerufen. Zwar müssen Fahrgäste nicht immer so viel Geduld beweisen wie mit der Berliner S-Bahn, aber glatt läuft auf Reisen selten alles. Häufig kommen Busse, Züge oder Flugzeuge später als angekündigt. Manchmal sind Naturgewalten Schuld, aber immer wieder liegt es auch an der Planung der Verkehrs- und Flugunternehmen, die ihre Fahrzeuge und ihr Personal nicht so optimal einsetzen, dass der Fahrplan reibungslos funktioniert.