Remote Access bezeichnet die Möglichkeit des Zugriffs auf Anwendungen und Daten eines berechtigten, räumlich entfernten Systems zu anderen PCs via Netzwerk oder Telefonleitung. Diese Zugriffe dienen i.d.R. dazu, Fernbedienungs- und Fernwartungsaufgaben, wie beispielsweise Fehlerbehebung und Administration, durchzuführen.