Der Service-Katalog wird durch den Service-Portfolio-Manager betreut. Diese Person ist dafür zuständig, dass der Katalog aktuell ist und hält die jeweiligen Service-Owner dazu an, die Beschreibungen – sofern nötig – anzupassen. Auch das „Abmanagen“ von Services wird im Service-Portfolio-Prozess durchgeführt, wobei das Service-Portfolio-Board, das aus einem Querschnitt der FU besetzt wird, über notwendige Änderungen eines bestehenden Services, das Abschaffen eines nicht mehr relevanten Services oder auch das Hinzufügen eines neuen Services dem Präsidium gegenüber Empfehlungen ausspricht.