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Wie sind die Personalschlüssel?

Es wird derzeit von einem Betreuungsschlüssel von einem IT-Support-Beschäftigtem pro 200 Mitarbeitenden ausgegangen. Darüber hinaus werden weitere E4-Stellen in den Support einfließen. Der neue Schlüssel stellt sicher, dass mehr IT-Fachkräfte im Support arbeiten werden.