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IT-Service-Portal nach erfolgreicher Pilotphase bereit für die FU-weite Nutzung im Regelbetrieb

30.09.2024

Im ersten Regional-Team „Campus Sozialwissenschaften“ fand bis Juli die erfolgreiche Pilotphase des neuen IT-Service-Portals statt. Nach der Zustimmung der Personalvertretung kann das Service-Portal nun schrittweise in weiteren IT-Bereichen eingeführt werden.

Plötzlich diese Übersicht: Das Portal „IT-Service-Management“ bündelt alle IT-Services der Freien Universität

Plötzlich diese Übersicht: Das Portal „IT-Service-Management“ bündelt alle IT-Services der Freien Universität
Bildquelle: Bernd Wannenmacher

Lesen Sie mehr über die abgeschlossene Pilotphase, den Ablauf von Support-Prozessen sowie die weiteren Regional-Teams im campus.leben-Interview mit Fani Ountzidou, Leiterin der Abteilung IT-Support in der FUB-IT.