Dienstreisemanagement
Abt. I, Verfahrensverantwortlich: Fr. Adolphs
Dieser Service ist Teil des IT-Verfahrens Personaldatenverwaltung und -abrechnung
Als internationale Netzwerk-Universität ist die Freie Universität mit vielen internationalen Partnern verbunden. Entsprechend vielfältig ist das Reiseaufkommen der Universitätsangehörigen. Die häufig hochkomplexe Abrechnung dieser Reisen wird IT-seitig durch das SAP-HCM-System unterstützt.
Komponenten der eAS Service-Leistung für das Dienstreisemanagement
Betreuung des digitalen Dienstreisemanagements
- Einrichten der digitalen Applikationen Reiseantrag, Abschlagszahlung,
Reisekostenabrechnung und Reiseakte für Anwender*innen
- Einrichten der digitalen Applikationen zur Prüfung von Reiseanträgen,
Abschlagszahlungen und Reisekostenabrechnungen für Genehmigende
- Systemtechnische Pflege der Key-User*innen für die Sachliche Prüfung
- Einrichten der Programme zur Abrechnung von Reisekosten
- Einspielen neuer Pauschalen für die korrekte Abrechnung
Betreuung von Berechtigungen
- Konzeption, Einrichtung, Änderung, Test und Dokumentation von Berechtigungen
zur sicherheitskonformen Nutzung des SAP Personalsystems HCM
Support
- Second-Level Support für technische Fehlermeldungen
- Monitoring von Workflows
- Fehlersuche und -behebung im SAP Gateway sowie SAP HCM
Änderungsmanagement
- Beschaffung von Informationen zu anstehenden Änderungen und Erstellung von
Konzepten zu deren Umsetzung
- Anpassung der Programme an tarifliche und gesetzliche Änderungen
- Einspielen und Pflegen von SAP Lieferungen zu gesetzlichen bzw.
tariflichen Änderungen
- Anfertigung von Dokumentationen zu Änderungen
- Schulung der Key-User in der Fachabteilung bzgl. neuer oder geänderter Funktionen
