31.10./01.11.2025 – Modul 2: Beratungsprozess, Beratungsrollen und professionelle Gesprächsführung
Bildquelle: Raimund Verspohl
- Beratungsformate und zugehörige Rollen: Dienstleistungen und sich daraus ergebende Rollen und Abgrenzungen
- Rollenkompetenz: Selbstverständnis als Berater*in und Coach, persönliche Wirksamkeit in der Beratungsrolle, Reflexion von eigenen Handlungsmustern
- Beratungsprozess: Ablauf und Phasen
- Beratungssitzung: Timing, Aufbau und Struktur von Beratungssitzungen (Prozessgestaltung)
- Professionelle Gesprächsführung: Steuerung des Beratungsgesprächs, Generierung von Hypothesen, systemische Fragetechniken