Der Info-Service Studium der Freien Universität Berlin ist ein bereichsübergreifendes Angebot der Bereiche Studierendenverwaltung und Bewerbung und Zulassung der Abteilung V: Lehr- und Studienangelegenheiten, der Zentraleinrichtung Studienberatung und Psychologische Beratung sowie der Internationalen Studierendenmobilität - Welcome Services der Abteilung IV: Abteilung Internationales.

Studierende und Studieninteressierte wenden sich mit allen Anliegen an eine der drei Einrichtungen zunächst an diesen zentralen Service (per Telefon, E-Mail oder persönlich). Der Info-Service Studium informiert über alle Fragen der Studienorganisation und das elektronische Verwaltungssystem Campus Management. Können Anfragen nicht direkt abschließend beantwortet werden, wird nach dem ersten Clearing an das zuständige Back-Office weitergeleitet.

Ein zentraler Aspekt ist die Niedrigschwelligkeit des Angebotes: Studieninteressierte und Studierende erhalten schnell erste Informationen von Studierenden der Freien Universität. Darüber hinaus sind die studentischen Mitarbeiter*innen in unsere Messen involviert, führen Informationsveranstaltungen für Schulklassen einschließlich Campustouren durch, besuchen Schulen und halten Vorträge.