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Zentrale Universitätsverwaltung - Abt. V: Lehr- und Studienangelegenheiten – Team V A: Angelegenheiten der Studierenden

Sachbearbeitung in der Studierendenverwaltung Vollzeitbeschäftigung unbefristet Entgeltgruppe 9a TV-L FU Kennung: VA2_2021_1

Bewerbungsende: 19.04.2021

Die Studierendenverwaltung der Freien Universität ist der Abteilung V für Lehr-und Studienangelegenheiten zugeordnet. In der Sachbearbeitung werden ca. 38.000 Studierende während ihres Studienverlaufs von der Immatrikulation bis zur Exmatrikulation betreut.

Aufgabengebiet:
• Sachbearbeitung i. d. Studierendenverwaltung (u.a. Immatrikulationen, Bewertung v. Zeugnissen, Rückmeldungen, Beurlaubungen, Exmatrikulationen)
• Beratung von Studierenden (persönlich, telefonisch, per E-Mail)
• Erteilen von rechtssicheren Auskünften

Einstellungsvoraussetzungen:
• Dem Aufgabengebiet entsprechende gründliche und vielseitige Fachkenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder gleichwertige Kenntnisse

(Berufs-)Erfahrung:
• mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert.

Erwünscht:

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im angegebenen Aufgabengebiet
• Sicherheit in der selbständigen Anwendung von Rechtsvorschriften
• hohes Maß an Eigeninitiative und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
• Freude und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Studierenden
• hohe Fähigkeit auch unter Zeitdruck gute Arbeitsergebnisse zu erzielen
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit EDV und in der Anwendung von Standardsoftware (SAP/HIS).

Stellenauschreibung vom: 28.03.2021