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Zentraleinrichtung Botanischer Garten und Botanisches Museum

Beschäftigte/-r im Besucherservice (m/w/d) Vollzeitbeschäftigung unbefristet Entgeltgruppe 3 TV-L FU Kennung: BGBM-Besucherservice

Bewerbungsende: 08.06.2020

Der Botanische Garten mit dem Botanischen Museum ist mit 20.000 Pflanzenarten einer der drei weltweit führenden Botanischen Gärten und der größte in Deutschland. Diese grüne Oase fernab des Trubels der Hauptstadt, ist ein Erlebnis- und Erholungsort für alle Bürger und Bürgerinnen Berlins sowie für Gäste aus aller Welt. Seine botanischen Sammlungen bilden eine umfangreiche Ressource für Forschung und Wissenschaft. Mehr als 400.000 Besucher/-innen jährlich belegen die Bedeutung des Gartendenkmals und dem einzigen Botanischen Museum in Mitteleuropa als wichtiger Erholungs- und Bildungsort der Hauptstadt.

Aufgabengebiet:
Der Botanische Garten mit dem Botanischen Museum sucht eine Fachkraft für seinen Besucherservice. Die Arbeit im Besucherservice erfolgt im Schichtbetrieb, auch an Abenden, an Wochenenden und Feiertagen sowie bei Sonderveranstaltungen - in der Regel an 4 Tagen in der Woche. Die/der Beschäftigte arbeitet in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Teilbereichsleitung des Besucherservices. Zu ihren/seinen Aufgaben gehören insbesondere: Pforten- und Streifendienste durchführen (Aufsicht im Gartenbereich und den Räumen des Museums); Erteilen von allgemeinen Auskünften; Kassentätigkeiten wie Ticket- und Broschürenverkauf; unterstützende Tätigkeiten im Rahmen der Arbeitssicherheit; Aufbau- und Transportarbeiten von Veranstaltungsgegenständen.

(Berufs-)Erfahrung:

Idealerweise bereits Erfahrung als Kassierer/Kassiererin oder Aufsichtskraft in einer Besuchereinrichtung.

Erwünscht:
Kenntnisse analog der Sachkundeprüfung nach § 34 a Gewerbeordnung; Teamkompetenz sowie selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise; freundliches und besucherorientiertes Auftreten; Sensibilität und freundliche Durchsetzungsfähigkeit; gepflegtes Erscheinungsbild; eine für die Tätigkeit erforderliche körperliche Fitness (stehende/gehende Tätigkeit und auf dem Außengelände heben, tragen oder halten von Veranstaltungsgegenständen); gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen; Englischkenntnisse.

Stellenauschreibung vom: 17.05.2020