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Fachbereich Veterinärmedizin - Klinik für kleine Haustiere

Tiermed. Fachangestellte/-r (m/w/d) Vollzeitbeschäftigung unbefristet Entgeltgruppe 5 TV-L FU Kennung: 083010

Bewerbungsende: 25.05.2020

Die Klinik für kleine Haustiere ist eine der fünf Universitätskliniken für Kleintiere in Deutschland. Neben unseren umfassenden Aufgaben in Lehre und Forschung konzentrieren wir uns auf die medizinische Versorgung aller Arten von kleinen Haustieren sowie kleiner Wildtiere. Bei unserer täglichen Arbeit steht das Wohl der uns anvertrauten Tiere an erster Stelle, gleichzeitig legen wir viel Wert auf gegenseitigen Respekt im Umgang mit Mitarbeitern, Studierenden, überweisenden Tierärzten und natürlich auch mit unseren Tierbesitzern.

Aufgabengebiet:
Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung der tierärztlichen Behandlungen und Untersuchungen, wobei auch die Beratung von Tierbesitzern und die Erledigung von Kommunikations-, Verwaltungs- und Organisationsaufgaben (u.a. Auskünfte an Tierbesitzer und Terminvergaben an Anmeldung und Telefon, Beschwerdemanagement, Dokumentation und Abrechnung der tierärztlichen Leistungen, Personalangelegenheiten, Bestellwesen) einen wichtigen Teil Ihrer Aufgaben ausmacht.

Einstellungsvoraussetzungen:
Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische/-r Fachangestellte/-r (m/w/d) oder vergleichbare Abschlüsse sowie dem Aufgabengebiet entsprechende Fachkenntnisse.

Erwünscht:
Kenntnisse über die Abläufe und Strukturen in einer Tierklinik / Tierarztpraxis; sichere Anwendung der Praxissoftware Vetera; Erfahrungen im Umgang mit Tierbesitzern am Telefon; sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift; gute Kenntnisse der englischen Sprache; gute Kenntnisse in MS-Office; Bereitschaft, sich schnell mit den FU-spezifischen Webanwendungen vertraut zu machen; guter Kommunikationsstil; Bereitschaft zur Weiterbildung.
Für diese Position mit sehr vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben wünschen wir uns eine freundliche, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Teamgeist und einem hohen Maß an Servicebereitschaft und Stressresistenz sowie mit der grundsätzlichen Bereitschaft, entsprechend einem Klinikbetrieb bei Bedarf auch außerhalb der Kernarbeitszeit zu arbeiten.

Stellenauschreibung vom: 03.05.2020

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