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Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement der Freien Universität Berlin
Die Freie Universität Berlin hat sich bereits früh den Herausforderungen gestellt, auf die Umgestaltungen und Ansprüche im Universitätsbereich mit der Entwicklung aufeinander abgestimmter Qualitätsmanagementverfahren zu reagieren und diese schrittweise in ein Qualitätsmanagement-System überführt. Unter Rückgriff auf verschiedene Vorarbeiten, die unter anderem in dem von der Stiftung Volkswagen geförderten „Projekt Hochschulinterne Steuerungsmodelle“ erarbeitet wurden und in das Strategiepapier „FUQM“ eingeflossen sind, wird im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung an der Umsetzung, Präzisierung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements gearbeitet.
Das grundlegende Qualitätsmanagement-Prinzip besteht darin, auf Basis von Zielen die Qualität der Leistungen in Forschung, Lehre und Universitätsmanagement zu planen und zu steuern. Die tatsächliche Umsetzung der Ziele wird wiederum durch verschiedene Indikatoren, Instrumente und Verfahren gemessen und somit überprüft, um bei Bedarf Anpassungen vornehmen zu können.
Lernen Sie auf den folgenden Seiten die verschiedenen innovativen Elemente unseres Qualitätsmanagements näher kennen. Bitte senden Sie Anregungen oder Fragen an Frau Indra Kühlcke.
